Bu koşullar, Hukuk Asistan (“Şirket”) tarafından https://arabulucu.hukas.com.tr adresinde sunulan Arabulucu uygulamasının (“Uygulama”) kullanımını düzenler. Hesap oluşturan herkes (“Kullanıcı”) bu koşulları kabul etmiş sayılır.
1. Hizmetin kapsamı
Uygulama, arabulucuların arabuluculuk dosyalarına ait bilgileri kaydetmesini ve bu bilgilerden son tutanak, anlaşma belgesi ve ücret dökümü gibi belgeleri DOCX, PDF ve UDF biçimlerinde üretmesini sağlayan bir yazılım hizmetidir. Uygulama hukuki danışmanlık vermez; üretilen belgelerin içeriğinin doğruluğu, mevzuata ve somut olaya uygunluğu Kullanıcının sorumluluğundadır.
2. Hesap
- Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu, Arabulucular Siciline kayıtlı bir arabulucu ya da onun adına yetkili kişi olduğunu beyan eder.
- Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. İki adımlı doğrulamanın açılması önerilir.
- Şirket, bu koşullara aykırı kullanımda hesabı askıya alabilir.
3. Jeton sistemi
- Belge üretimi jetonla yapılır. Jetonlar 10, 25, 50, 100, 250 ve 500 adetlik paketler hâlinde satılır; güncel fiyatlar Uygulamada gösterilir.
- Bir dosyada “Üret” işlemi onaylandığında hesaptan bir jeton düşülür. Taslak hazırlamak, bilgileri kontrol etmek ve üretilmiş belgeleri tekrar indirmek jeton harcamaz. Belgelerin tam metni yalnızca üretimden sonra erişilebilir olur.
- Üretim tamamlanan dosya kilitlenir ve bir daha düzenlenemez. Düzeltme gerekirse dosyanın kopyası oluşturulur; kopyanın üretimi ayrıca bir jeton harcar.
- Jetonların kullanım süresi yoktur. Jetonlar başka bir hesaba devredilemez ve nakde çevrilemez; iade koşulları İade ve İptal Koşulları sayfasındadır.
4. Kullanıcı verileri
Kullanıcının dosyalara girdiği taraf, vekil ve uyuşmazlık bilgileri bakımından veri sorumlusu Kullanıcıdır; Şirket bu verileri yalnızca hizmeti sunmak amacıyla, Kullanıcı adına işler. Kullanıcı, bu verileri hukuka uygun biçimde elde ettiğini ve işlediğini kabul eder. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
5. Sorumluluğun sınırı
Şirket, Uygulamanın kesintisiz ve hatasız çalışması için makul özeni gösterir. Kullanıcının girdiği bilgilerden, belgelerin kullanılmasından veya üçüncü kişi sistemlerinden (UYAP, ödeme kuruluşu, GİB) kaynaklanan zararlardan Şirket sorumlu değildir. Şirketin her durumda sorumluluğu, zarara konu dönemde Kullanıcının ödediği toplam bedelle sınırlıdır.
6. Fikrî haklar
Uygulamanın yazılımı, tasarımı ve belge şablonları Şirkete aittir. Üretilen belgeler, Kullanıcının mesleki faaliyetinde serbestçe kullanılabilir.
7. Değişiklikler ve uyuşmazlıklar
Şirket bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler Kullanıcıya e-posta ile bildirilir. Bu koşullar Türk hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda Bursa mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
8. İletişim
Hukuk Asistan · Yunuseli Mah. Çamlık Cad. No: 14 B Blok Kat: 3 Daire: 9 Osmangazi / Bursa · bilgi@hukas.com.tr · 0 546 486 0614